提问：账户被锁，无法登陆
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6月21号，做空黄金，账户本来还有2600多美元，第一次1620附近空了0.5手，周四又追了0.5手，一共赚了4000多美金，但怎么都平不了，接着断线了，一直登不上，说是24小时服务，但根本网站上的QQ没人回应，到了周五，联系上后，说马上处理，直到下午才给回复，说我的账户被卡住，还从没听说过账户还能被卡住的，我说怎么办？他们说晚上就能好，但不幸，周五没怎么回调上来，所以到晚上就没人回答我了，我一直要他们负责人的电话，也不给，到了晚上12点多的时候，我的账户已经无法登陆，到现在都没法登陆
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